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Titel

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Kreditdienstleistungsanalyst

Beschreibung

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Wir suchen einen detailorientierten und analytischen Kreditdienstleistungsanalysten, der unser Finanzteam unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Überwachung von Kreditkonten verantwortlich, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen ordnungsgemäß verarbeitet werden und die Kundenbetreuung effizient erfolgt. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Kunden zusammen, um Probleme zu lösen und Prozesse zu optimieren. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Analyse von Kreditkonten, um Unstimmigkeiten zu identifizieren und zu beheben. Sie stellen sicher, dass alle Zahlungen pünktlich eingehen und korrekt verbucht werden. Darüber hinaus sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Lösungen für Zahlungsprobleme zuständig. Ihre analytischen Fähigkeiten helfen Ihnen, Trends und Muster in den Kreditdaten zu erkennen, um Risiken frühzeitig zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit dem Kundenservice und der Buchhaltung. Sie unterstützen bei der Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kreditdienstleistungsprozesse und tragen zur Effizienzsteigerung bei. Zudem erstellen Sie regelmäßige Berichte und Analysen, um die finanzielle Gesundheit der Kreditkonten zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, eine hohe Detailgenauigkeit und ein gutes Verständnis für Finanzprozesse verfügen. Erfahrung im Kreditmanagement oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil. Sie sollten außerdem über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu interagieren. Wenn Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Verantwortlichkeiten

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  • Überwachung und Verwaltung von Kreditkonten
  • Analyse von Zahlungsströmen und Identifikation von Unstimmigkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Überwachung der Kreditkonten
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzsteigerung
  • Sicherstellung der Einhaltung von Finanzrichtlinien und -vorschriften

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Finanzen, Rechnungswesen oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung im Kreditmanagement oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Kenntnisse in Finanzsoftware und MS Office, insbesondere Excel
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten
  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Potenzielle Interviewfragen

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  • Können Sie Ihre Erfahrung im Kreditmanagement beschreiben?
  • Wie gehen Sie mit Unstimmigkeiten in Kreditkonten um?
  • Welche Strategien nutzen Sie zur Optimierung von Zahlungsprozessen?
  • Wie würden Sie mit einem schwierigen Kunden umgehen, der Zahlungsprobleme hat?
  • Welche Finanzsoftware haben Sie bereits verwendet?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn mehrere dringende Anfragen gleichzeitig eingehen?